Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

1. Genel Bakış

OnVidiOn ("biz", "bize", "bizim") gizliliğinize saygı duyar. Bu politika hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve bilgilerinize ilişkin haklarınızı açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Hesap Bilgileri

Veri	Amaç	Saklama süresi
E-posta adresi	Kimlik doğrulama, bildirimler	Hesap silinene kadar
Ad soyad	Yönetim panelinde gösterim	Hesap silinene kadar
Parola özeti	Kimlik doğrulama (bcrypt, hiçbir zaman düz metin saklanmaz)	Hesap silinene kadar
OAuth sağlayıcı kimliği	Google/Microsoft ile giriş	Hesap silinene kadar

2.2 Cihaz Bilgileri

Veri	Amaç	Saklama süresi
Cihaz kimliği	Cihazın benzersiz tanımlanması	Cihaz kaldırılana kadar
IP adresi	Ağ bağlantısı, güvenlik	Her bağlantıda üzerine yazılır
Android sürümü, ekran çözünürlüğü	Uyumluluk, görüntü optimizasyonu	Cihaz kaldırılana kadar
Pil, depolama, RAM, işlemci, Wi-Fi	Cihaz sağlığı izleme	90 gün (kayan)
Cihaz parmak izi (donanım özeti)	Deneme süresinin kötüye kullanımını önleme	Cihaz kaldırılana kadar

2.3 Kullanım Verileri

Veri	Amaç	Saklama süresi
İçerik oynatma kayıtları	Oynatma kanıtı raporlaması	90 gün
Etkinlik kaydı (API işlemleri)	Denetim izi, güvenlik	90 gün
Ekran görüntüleri (talep üzerine)	Uzaktan izleme	Cihaz başına yalnızca en son

2.4 İçerik

Yüklediğiniz medya dosyaları (görsel, video) yalnızca cihazlarınıza iletilmek üzere sunucularımızda saklanır. İçeriğinizi analiz etmez, satmaz veya paylaşmayız.

2.5 Hata ve Tanılama Telemetrisi

Oynatıcı istemcileri, doğrudan erişemediğimiz cihazlardaki (akıllı TV'ler, gömülü tabela tarayıcıları) sorunları giderebilmemiz için hata raporlarını otomatik olarak gönderir. Raporlar, cihaz eşlenmeden önce de gönderilebilir; bu durumda yalnızca ağ IP'si ve tarayıcı bilgisi bulunur, cihaz kimliği bulunmaz.

Veri	Amaç	Saklama süresi
Tarayıcı kullanıcı aracısı (user-agent)	Hangi oynatıcı platformlarında hata oluştuğunu belirleme	Kayan tampon (10.000 kayıt)
Hata mesajları, yığın izleri ve kaynak dosya referansları	Geliştirme ortamında yeniden üretilemeyen oynatıcı sorunlarını tanılama	Kayan tampon (10.000 kayıt)
Son oynatıcı günlük kayıtları (en fazla 50, oynatılan içeriğin dosya adları dahil)	Hatanın bağlamı: oynatıcının o sırada ne yaptığını anlamak	Kayan tampon (10.000 kayıt)
Ekran ve görüntü alanı boyutları	Yerleşim ve görüntüleme sorunlarını cihazın gerçek ölçüsünde tanılama	Kayan tampon (10.000 kayıt)
Kaba oynatıcı durumu (boşta, oynatıyor, bekliyor)	Oynatma sırasındaki hatalarla kurulum hatalarını ayırt etme	Kayan tampon (10.000 kayıt)

Bu telemetriyi panelinizdeki Ayarlar bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapattığınızda hata ve tanılama kayıtları bize iletilmez.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Hizmeti sunmak: İçeriği cihazlara iletmek, uzaktan yönetimi sağlamak, abonelikleri işlemek
Güvenlik: Yetkisiz erişimi tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek, hesapları korumak
İletişim: Cihaz çevrimdışı uyarıları, abonelik bildirimleri ve hizmet güncellemeleri göndermek
İyileştirme: Hizmeti geliştirmek için toplu kullanım örüntülerini incelemek (bireysel takip yapılmaz)

4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Verileri yalnızca şu sınırlı durumlarda paylaşırız:

Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işleme (Stripe), e-posta iletimi, barındırma altyapısı
Ekip üyeleri: Bir ekibe bağlıysanız, diğer ekip üyeleri paylaşılan cihazları ve içerikleri görebilir
Yasal yükümlülükler: Mevzuatın, resmî talebin veya mahkeme kararının gerektirdiği hâllerde
Şirket devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda

5. Verilerinizin Bulunduğu Yer

OnVidiOn bulut tabanlı bir hizmettir; hesabınıza ait veriler bizim işlettiğimiz sunucularda tutulur:

İçerik dosyalarınız, oynatma listeleriniz, cihaz kayıtlarınız ve raporlarınız OnVidiOn bulut altyapısında saklanır.
Yüklediğiniz içeriğin veri sorumlusu sizsiniz; bu içeriğin yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygunluğundan siz sorumlusunuz. Biz veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz.
Verilerinize yalnızca hizmeti sunmak, bir destek talebinizi çözmek veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için erişiriz. İçeriğinizi analiz etmez, satmaz veya reklam amacıyla kullanmayız.
Hesabınızı sildiğinizde içerik dosyalarınız ve cihaz kayıtlarınız 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır. 2.5'te açıklanan hata ve tanılama telemetrisini panel ayarlarından kapatabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Parolalar bcrypt ile özetlenir (hiçbir zaman düz metin saklanmaz)
API kimlik doğrulaması, otomatik süresi dolan JWT belirteçleri kullanır
Tüm bağlantılar HTTPS/TLS şifrelemesi kullanır
Android uygulaması kimlik bilgileri için şifreli depolama kullanır
Hız sınırlama, kaba kuvvet saldırılarına karşı koruma sağlar
Kod tabanında düzenli güvenlik denetimleri yapılır

7. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

Erişim: Hesabınızla ilişkili tüm verileri Ayarlar sayfasından görüntüleme
Düzeltme: Hesap bilgilerinizi dilediğiniz zaman güncelleme
Silme: Hesabınızı ve ilişkili tüm verileri Ayarlar'dan silme
Dışa aktarma: Verilerinizi veritabanı yedekleme özelliği (yönetici) veya API üzerinden indirme
Taşınabilirlik: İçerik ve raporları standart biçimlerde (CSV, PNG, MP4) dışa aktarma

8. Çerezler ve Yerel Depolama

Kimlik doğrulama belirtecinizi ve tercihlerinizi (dil, tema) saklamak için localStorage kullanıyoruz
Web oynatıcı, çevrimdışı içerik önbelleği için Service Worker kullanır
Üçüncü taraf takip çerezleri kullanmıyoruz
Google/Microsoft OAuth, kendi kimlik doğrulama akışı kapsamında çerez yerleştirebilir

9. Çocukların Gizliliği

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocukların kullanımı için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamayız.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmet'e Türkiye dışından erişiyorsanız verileriniz [BARINDIRMA ÜLKESİ] üzerine aktarılabilir ve orada işlenebilir. Hizmet'i kullanarak bu aktarıma onay vermiş olursunuz.

11. Verilerin Saklanması

Hesap verileri: hesabınızı silene kadar saklanır
Cihaz telemetrisi: 90 gün (otomatik temizlenir)
Oynatma kayıtları: 90 gün (otomatik temizlenir)
Etkinlik kayıtları: 90 gün (otomatik temizlenir)
Hata ve tanılama telemetrisi: en son 10.000 kaydın tutulduğu kayan tampon (yeni kayıt geldikçe en eski silinir)
İçerik: siz veya hesabınız silinene kadar saklanır
Hesap silindikten sonra: tüm veriler 30 gün içinde kaldırılır

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildiririz. "Son güncelleme" tarihi buna göre yenilenir.

13. Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için:

E-posta: support@onvidion.com